A Defensoria Pública de Icoaraci está
realizando, nesta terça-feira, 18 de março, mutirão para agilizar o atendimento
das demandas de ações cíveis, principalmente das pessoas que desejam solicitar
pensão alimentícia.
A coordenadora da unidade, Defensora Pública
Franciara Lemos, está à frente da ação, e explica que o objetivo é diminuir o
tempo de espera da fila virtual, gerada pelos agendamentos realizados na
Central de Agendamentos, o Disque Defensoria - 129. “Esses mutirões são
realizados normalmente as sextas, porém quando verificamos que a demanda está
muito grande, como agora, nós realizamos esse serviço”, informou.
Segundo ela, cerca de 70% da população que
procura a Defensoria Pública de Icoaraci solicitam pensão alimentícia. Já os
30% restantes, atendimentos e ações diversas. A média diária de pessoas que
buscam pelo serviço é de 35. Quando há mutirão, o número de assistidos dobra.
Inclusive, quem chega sem agendamento prévio, também é atendido nesse tipo de
ação.
O trabalho em Icoaraci está sendo feito pela
equipe formada pelo Defensor Público João Paulo Neto, estagiários, e a
coordenadora, Franciara Lemos.
Para Franciara, “ao mesmo tempo em que é
cansativo, é recompensador, pois vemos que nosso objetivo está sendo alcançado,
que é o de proporcionar o melhor atendimento à população, além de deixar espaço
para mais pessoas que precisam do serviço fazer uso dele”.
Para a próxima sexta-feira, 21, mais um
mutirão está programado. O horário de atendimento ocorre das 8 às 14 horas. A
Defensoria de Icoaraci fica na rua Manoel Barata, 1279, bairro Ponta Grossa.
Texto: Joyce Wanzeler
Foto: Defensoria de Icoaraci